Retrouver l’Humain dans les Systèmes d’Information
Le principe d’organiser le travail à travers les systèmes d’information a permis certes des gains de productivité très importants ces dernières années. A la longue, il a aussi entraîner des dysfonctionnements dans les mécanismes de création de valeur. Car tout comme la carte n’est pas le territoire, croire que la gestion par les processus permet de représenter l’activité dans son intégralité est un leurre.
Conduite du changement : Être cohérent !
S’appuyer sur la position de nos interlocuteurs pour construire un argumentaire de conduite de changement est un préalable incontournable. Cela nécessite de la connaître et pour cela de l’avoir interrogée, identifiée. Pourtant à écouter nombre de discussion enflammée, il n’est pas si évident que l’ensemble des protagonistes de l’échange soit capable au cours ou à l’issue de la conversation de …
Conduite du changement : Donner du temps au temps
Communiquer disions-nous précédemment est une nécessité dans toute conduite du changement. Indéniablement oui, il est nécessaire de donner du sens, une direction, de fournir des informations aux différents interlocuteurs impliqués dans le système. La nature de ces informations est certes importante. Elle doit ouvrir à une compréhension du système. Elle doit être accessible. Pour reprendre un précédent article, elle doit …
Construire une cohésion d’équipe
Animer et motiver une équipe est un thème récurrent dans le cadre de formation « management ». Il est intéressant de remarquer combien la gestion de la relation qu’elle soit individuelle ou collective ,dans un cadre institutionnel comme l’entreprise, est à la fois la chose la plus communément admise comme primordiale et difficile et à la fois, si malmenée au quotidien, comme …
Conduite du changement : communiquer, communiquer mais comment ?
Faire adhérer au changement, communiquer sont des maître mots dans toute conduite du changement. Cependant si dire était si facile, conduire un changement le serait aussi. Dire, communiquer n’implique pas susciter l’adhésion et l’envie de changer de son auditoire. La question est donc davantage de maîtriser le « comment le dire » que « le devoir dire ». L’un des paramètres importants est de s’ajuster …
Le consultant est un acteur du système !
Intervenir dans des organisations dans le cadre de conduite de changement nécessite de déterminer sa grille de référence. Quelle place prenons-nous dans le système ? Comment comprenons-nous les changements à l’oeuvre ? la place des différents acteurs ? les rôles et les comportements qu’ils peuvent adopter ? Comment notre propre vision du monde pourra-elle cohabiter, interagir avec celles de nos …
L’importance de la « vision du monde » dans la conduite du changement
Conduire un changement, c’est à dire amener une organisation mais principalement les hommes qui y agissent, à fonctionner différemment, impose une compréhension préalable des équilibres qu’ils ont construit avec leur environnement précédent.
Cette compréhension n’aura lieu que parce que le Consultant sera capable d’entendre des points de vue différents, sans jugements ni recherche de consensus ou de cohérence. Il y sera grandement aidé en se rappelant qu’il existe plusieurs niveaux de réalité et que réalité de premier ordre et de second ordre n’ont jamais de mal à cohabiter dans la « tête » d’un individu, notamment du fait que le second ordre obtient toujours la suprématie :
L’humain est le maillon fort de l’entreprise
Apporter des outils pour permettre une meilleure cohésion d’équipe, renforcer le leadership d’un responsable, développer l’adhésion de tous à un objectif commun, renforcer les synergies et dynamiser l’engagement des équipes sont des objectifs fréquents, souvent réalistes et atteints. Faire « plus » avec « autant » voire souvent « moins » est devenu un leitmotiv dans beaucoup d’organisations privées mais aussi publiques
Du Côté de l’Humain
Bonjour Le propos de ce blog est de créer un espace de dialogue sur le thème de l’homme dans le monde du travail. Consultante en Ressources Humaines, Formatrice sur des thèmes tels que la conduite du changement, l’engagement et la motivation des équipes, j’accompagne aussi des équipes face à des changements d’organisation ou confronté à des situations de conflits et …